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Para realizar cualquier devolucion de pedido,previamente tiene que existir una autorizacion por parte de American Passion. Dispones de un plazo de 7 dias habiles para realizar cualquier tramite de devolucion.
Las devoluciones se realizaran con el embalage original del envio, en perfecto estado y sin deterioro alguno. Las prendas deben llevar su etiqueta sin haber sido arancada o cortada.
Rogamos dirijas tus consultas sobre cualquier devolucion, a esta direccion: info@americanpassion.com
Una vez nuestro departamento de atencion Postventa reciba esta informacion, te enviara una respuesta inmediata con respecto a la aprobacion o denegacion de una devolucion.
Una vez nuestro servicio de atencion Postventa haya autorizado dicha devolucion, se te informara detalladamente de los pasos a seguir para llevar a cabo la misma.

Informacion a tener en cuante sobre devoluciones:

*Determinadas prendas no son susceptibles a devolucion,por normas basicas de higiene. Entre ellas estan las braguitas,medias y bodys. Todas ellas,prendas intimas de delicado tratamiento.
*American Passion no se responsabilizara de cargos por portes de devolucion,los portes por devolucion son a cargo del cliente.

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